Rsale 配送和支付：塞尔维亚更安全交易的路线图

“支付”按钮不是装饰，而是责任

配送和支付在设计稿里看起来很简单。加一个按钮、一个图标、写上“安全交易”，产品好像就更成熟了。但现实中这是信任、钱、时间、退款、争议和客服。

所以我们不想把配送和支付当装饰加入。晚一点但清楚，比快速但模糊更好。

配送重要什么

买家需要知道是否能配送、需要多久、谁负责交付。卖家需要知道什么时候收到钱、如何确认发货、取消时会发生什么。

塞尔维亚有很多场景：当面交付、城市内配送、城市之间配送、服务、房地产、车辆。一个万能按钮很快就会说谎。

支付重要什么

支付应该减少焦虑。如果钱经过平台，规则必须在点击前清楚：费用、时间、确认和退款。

原则

交易应该变得更安心。如果一个功能让流程更不清楚或更危险，它就还没准备好。

市场真正变强，是在人们知道点击之后会发生什么的时候。